SHOPPING GUIDE

購物須知與配送說明

從商品瀏覽、聯絡購買到配送與售後,以下整理目前公開流程與已確認資訊。

購買方式

先在網站查看商品,將有興趣的商品與數量加入購物車,再透過 LINE 官方帳號聯絡購買。購物車可協助整理內容,但不會直接建立正式訂單。

商品與金額確認

商品內容、價格與庫存以網站目前顯示為參考,實際商品、數量、金額及購買方式會在聯絡後再次確認。網站尚未開通線上付款;傳送購物車內容或訊息不代表訂單成立或付款完成。

配送說明

目前網站不提供自動物流選店,也未串接 7-ELEVEN 電子地圖。可使用的配送方式、費用與寄送資料會在確認購買時另行說明。

出貨時間

完成購買確認後約 2~3 個工作天內安排寄出,星期六、星期日不安排寄件。如遇國定假日、天然災害或物流異常,時間可能順延;實際配送進度依後續安排為準。

售後與商品異常

收到包裹後請盡快確認商品。若有商品異常、數量短少、寄錯或運送問題,請保留商品、外箱與包裝並與我們聯絡。開箱錄影有助於確認狀況,但不是提出售後聯絡或受理確認的必要條件。

查看退換貨與售後說明

聯絡方式

商品、購買、配送或售後問題都可透過 LINE 官方帳號聯絡;若 LINE 連結無法開啟,也可由聯絡我們頁查看 LINE ID 與 Email。

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